| Vadovų ataskaitų rengimo tvarkos 2 priedas.docx |
|
| ||||||||||||||
KAUNO LOPŠELIO – DARŽELIO “RADASTĖLĖ” VARTOTOJŲ PASITENKINIMO VIEŠOSIOMIS PASLAUGOMIS
TYRIMO REZULTATAI
Įstaigą lanko 76 ugdytiniai. Tyrime dalyvavo 46 respondentai (75% lankančių vaikų tėvų). Į klausimus dažniau atsakinėjo mamos nei tėčiai. Pagrindinis respondentų amžius – nuo 31 iki 40 metų – 68 %, nuo 20 iki 30 metų – 21%, nuo 41 iki 50 metų – 9 % .Dauguma apklaustųjų gyvena Žaliakalnio mikrorajone. Tai sudaro 64 % respondentų.
64 % respondentų visiškai sutinka su teiginiu, kad ikimokyklinė įstaiga lengvai pasiekiama, 36 % nurodė, kad ji yra netoli įstaigą lankančių ugdytinių namų.
78 % tėvelių visiškai sutinka, kad įstaigos patalpos ir priemonės pritaikytos patogiam vaiko ugdymui, 74 % sako, kad pastato išorė estetiškai tvarkinga,
26 % apklaustųjų nesutinka, kad pastato išorė estetiškai tvarkinga, 22 % teigia, kad įstaigos patalpos nėra estetiškai tvarkingos.
12 % respondentų teigia, kad reikėtų renovuoti pastatą (apšiltinti sienas, uždengti stogą), sutvarkyti pavėsines, smėlio dėžes, pastatyti suolelius, nauja, aukštesne tvora aptverti lopšelio-darželio teritoriją.
93 % apklaustųjų visiškai sutinka ir teigia, kad su auklėtojais ir administracija lengva susitikti ir jie randa laiko bendravimui, 89 % mano, kad įstaigoje dirbantys auklėtojai ir administracija dėmesingi ir paslaugūs, 97 % pripažįsta, kad auklėtojos su vaikais ir jų tėvais būna rūpestingos, atidžios ir kantrios.
98 % tėvelių sutinka, kad vaikai įstaigoje jaučiasi emociškai labai gerai, 100 % mano, kad įstaigoje tinkamos higienos sąlygos.
96 % dalyvavusių tyrime žmonių visiškai sutinka, kad įstaigos darbuotojai visuomet pasitempę ir tvarkingi.
100 % sutinka, kad įstaigoje pakeisti langai ir lauko durys, suremontuotas stogas, aptverta teritorija tvora, 98 % sutinka, kad juos pilnai tenkina valgyklos teikiamos paslaugos, 96 % sutinka, jos auklėtojai ir administracija atsidavę ir patenkinti savo darbu žmonės.
83 % respondentų visiškai sutinka, jog auklėtojos veda įdomias ir kokybiškas veiklas vaikams, 53 % mano, kad įstaiga sistemingai teikia informaciją apie vaiko pažangą ir pasiekimus, 92 % mano, kad įstaigos administracija ir kiti darbuotojai išmano savo darbą, 64 % visiškai sutinka su teiginiu, kad įstaigoje dirba aukštos kvalifikacijos, profesionalūs auklėtojai, 78 % mano, kad lopšelio-darželio auklėtojai ir administracija sugeba išklausyti ir suprasti tiek mokinį, tiek jo tėvus.
4 % respondentų nesutinka, kad auklėtojai ir administracija sugeba išklausyti ir suprasti tiek mokinį, tiek jo tėvus, kad įstaiga sistemingai teikia informaciją apie vaiko pažangą ir pasiekimus, įstaigoje dirba aukštos kvalifikacijos, profesionalūs auklėtojai. Tėveliai pageidauja, kad būtų organizuojama daugiau išvykų, edukacinių programėlių už įstaigos ribų, pageidautų išsamesnės informacijos apie individualius vaiko pasiekimus ir daromą pažangą.
89 % apklaustųjų visiškai sutinka, kad įstaigos auklėtojos ir administracija visuomet mandagūs ir pagarbiai elgiasi su vaikais ir jų tėvais, 96 % mano, kad ikimokyklinės įstaigos darbotvarkė patogi.
95 % sutinka, kad įstaigos auklėtojai pagarbiai bendrauja su vaikais ir geba užtikrinti ugdytinių pažangą.
50% respondentų nesutinka ir 8 % visiškai nesutinka, kad lopšelyje-darželyje „Radastėlė“ daug būrelių, kolektyvų, kuriuose vaikas gali ugdytis papildomai. Tėvai pageidauja daugiau papildomų mokamų būrelių (keramikos, dailės, šokių, sporto). Daugiavaikės šeimos norėtų, kad būtų jiems skirtų nemokamų būrelių, papildomų veiklų.
89 % visiškai sutinka, kad įstaigos administracijos atstovai sąžiningi, teisingi, nešališki, bei pasitiki kitais įstaigos bendruomenės nariais, 93 % apklaustųjų, kad auklėtojai ir administracija visuomet laikosi susitarimų.
50 % respondentų sutinka, kad auklėtojai sąžiningi, teisingi, nešališki, bei pasitiki kitais įstaigos bendruomenės nariais, 98 % mano, kad įstaigos auklėtojai ir administracija savo darbą atlieka kokybiškai, 99 % tėvelių sutinka, kad įstaiga turi gerą reputaciją.
100 % apklaustųjų visiškai sutinka, kad ikimokyklinėje įstaigoje draugiškas vaikų tarpusavio bendravimas (nėra patyčių), 96 % mano, kad įstaigoje vaikams saugu, 79 % teigia, kad įstaigoje palankus psichologinis klimatas
98 % respondentų sutinka, kad kreipiantis pagalbos, ikimokyklinės įstaigos auklėtojai ir administracija visuomet greitai ir laiku sureaguoja, 95 % tėvelių teigia, kad ikimokyklinėje įstaigoje gerbiamos vaikų ir jų tėvų teisės.
TYRIMO REZULTATAI
Įstaigą lanko 76 ugdytiniai. Tyrime dalyvavo 46 respondentai (75% lankančių vaikų tėvų). Į klausimus dažniau atsakinėjo mamos nei tėčiai. Pagrindinis respondentų amžius – nuo 31 iki 40 metų – 68 %, nuo 20 iki 30 metų – 21%, nuo 41 iki 50 metų – 9 % .Dauguma apklaustųjų gyvena Žaliakalnio mikrorajone. Tai sudaro 64 % respondentų.
64 % respondentų visiškai sutinka su teiginiu, kad ikimokyklinė įstaiga lengvai pasiekiama, 36 % nurodė, kad ji yra netoli įstaigą lankančių ugdytinių namų.
78 % tėvelių visiškai sutinka, kad įstaigos patalpos ir priemonės pritaikytos patogiam vaiko ugdymui, 74 % sako, kad pastato išorė estetiškai tvarkinga,
26 % apklaustųjų nesutinka, kad pastato išorė estetiškai tvarkinga, 22 % teigia, kad įstaigos patalpos nėra estetiškai tvarkingos.
12 % respondentų teigia, kad reikėtų renovuoti pastatą (apšiltinti sienas, uždengti stogą), sutvarkyti pavėsines, smėlio dėžes, pastatyti suolelius, nauja, aukštesne tvora aptverti lopšelio-darželio teritoriją.
93 % apklaustųjų visiškai sutinka ir teigia, kad su auklėtojais ir administracija lengva susitikti ir jie randa laiko bendravimui, 89 % mano, kad įstaigoje dirbantys auklėtojai ir administracija dėmesingi ir paslaugūs, 97 % pripažįsta, kad auklėtojos su vaikais ir jų tėvais būna rūpestingos, atidžios ir kantrios.
98 % tėvelių sutinka, kad vaikai įstaigoje jaučiasi emociškai labai gerai, 100 % mano, kad įstaigoje tinkamos higienos sąlygos.
96 % dalyvavusių tyrime žmonių visiškai sutinka, kad įstaigos darbuotojai visuomet pasitempę ir tvarkingi.
100 % sutinka, kad įstaigoje pakeisti langai ir lauko durys, suremontuotas stogas, aptverta teritorija tvora, 98 % sutinka, kad juos pilnai tenkina valgyklos teikiamos paslaugos, 96 % sutinka, jos auklėtojai ir administracija atsidavę ir patenkinti savo darbu žmonės.
83 % respondentų visiškai sutinka, jog auklėtojos veda įdomias ir kokybiškas veiklas vaikams, 53 % mano, kad įstaiga sistemingai teikia informaciją apie vaiko pažangą ir pasiekimus, 92 % mano, kad įstaigos administracija ir kiti darbuotojai išmano savo darbą, 64 % visiškai sutinka su teiginiu, kad įstaigoje dirba aukštos kvalifikacijos, profesionalūs auklėtojai, 78 % mano, kad lopšelio-darželio auklėtojai ir administracija sugeba išklausyti ir suprasti tiek mokinį, tiek jo tėvus.
4 % respondentų nesutinka, kad auklėtojai ir administracija sugeba išklausyti ir suprasti tiek mokinį, tiek jo tėvus, kad įstaiga sistemingai teikia informaciją apie vaiko pažangą ir pasiekimus, įstaigoje dirba aukštos kvalifikacijos, profesionalūs auklėtojai. Tėveliai pageidauja, kad būtų organizuojama daugiau išvykų, edukacinių programėlių už įstaigos ribų, pageidautų išsamesnės informacijos apie individualius vaiko pasiekimus ir daromą pažangą.
89 % apklaustųjų visiškai sutinka, kad įstaigos auklėtojos ir administracija visuomet mandagūs ir pagarbiai elgiasi su vaikais ir jų tėvais, 96 % mano, kad ikimokyklinės įstaigos darbotvarkė patogi.
95 % sutinka, kad įstaigos auklėtojai pagarbiai bendrauja su vaikais ir geba užtikrinti ugdytinių pažangą.
50% respondentų nesutinka ir 8 % visiškai nesutinka, kad lopšelyje-darželyje „Radastėlė“ daug būrelių, kolektyvų, kuriuose vaikas gali ugdytis papildomai. Tėvai pageidauja daugiau papildomų mokamų būrelių (keramikos, dailės, šokių, sporto). Daugiavaikės šeimos norėtų, kad būtų jiems skirtų nemokamų būrelių, papildomų veiklų.
89 % visiškai sutinka, kad įstaigos administracijos atstovai sąžiningi, teisingi, nešališki, bei pasitiki kitais įstaigos bendruomenės nariais, 93 % apklaustųjų, kad auklėtojai ir administracija visuomet laikosi susitarimų.
50 % respondentų sutinka, kad auklėtojai sąžiningi, teisingi, nešališki, bei pasitiki kitais įstaigos bendruomenės nariais, 98 % mano, kad įstaigos auklėtojai ir administracija savo darbą atlieka kokybiškai, 99 % tėvelių sutinka, kad įstaiga turi gerą reputaciją.
100 % apklaustųjų visiškai sutinka, kad ikimokyklinėje įstaigoje draugiškas vaikų tarpusavio bendravimas (nėra patyčių), 96 % mano, kad įstaigoje vaikams saugu, 79 % teigia, kad įstaigoje palankus psichologinis klimatas
98 % respondentų sutinka, kad kreipiantis pagalbos, ikimokyklinės įstaigos auklėtojai ir administracija visuomet greitai ir laiku sureaguoja, 95 % tėvelių teigia, kad ikimokyklinėje įstaigoje gerbiamos vaikų ir jų tėvų teisės.
VEIKLOS DOKUMENTAI
| Ugdymo_kokybės_samprata.pdf |
|
Adresas: Tvirtovės alėja 86A, LT-50184, Kaunas
Telefonai: (8-37) 73 00 80, (8-37) 33 16 43 El.paštas: ldradastele@gmail.com |